10月13日，在张家界天门山景区，游客络绎不绝。“景区盛况再现，离不开税务部门的支持。”景区负责人翟速说，今年一季度，景区收入锐减，资金压力之大前所未有。在税务部门及时辅导下，景区申请享受了多项税收优惠，各项税费减免达635万元。

今年来，为应对疫情对旅游业的影响，张家界市落实好国家减税降费政策，采取一系列措施，推动旅游行业恢复发展。税务部门整理汇编12条优惠政策“大礼包”，成立线上咨询辅导团队和各类帮办服务小组，通过电话、微信、QQ等线上平台，宣传增值税加计递减、生活服务业免税等优惠政策，第一时间将税收新政送到相关企业，加快促进文旅行业回暖。

“多亏减税降费，让我们渡过难关。”张家界冰雪世界董事长杨继勇告诉记者，景区开业不久，本想趁春节旺季增加利润，突如其来的疫情让这些想法落了空，资金压力陡然增加。在税务部门帮助下，企业享受到增量留抵退税1000多万元，其他项目减税降费59万元，压力大大减轻，加快复工复产。

同时，张家界市税务部门加强与银行对接，针对各类市场主体尤其是旅游企业、小微企业面临资金断流风险的问题，发挥“银税互动”作用，利用“税易贷”平台引来资金活水，推动发放贷款3.2亿元，帮助400多家企业焕发生机。

张家界市税务部门还切实做好国庆节假期值守和跟踪服务工作，快速响应旅游企业的涉税诉求，帮助企业提振信心、增添活力。数据显示，10月1日至7日，张家界共接待游客242.35万人次，实现旅游收入17.54亿元，分别恢复到去年同期的72.27%、72.66%。在全国同类山岳型景区中恢复进度最快，并呈现持续向好趋势。